Conditions de transport des remontées mécaniques de la Lauchernalp

1. règles d'accès et de transport

1.1 Généralités

Le transport s'effectue dans le cadre d'un contrat entre la LABB AG et le passager, documenté par le titre de transport.

Les conditions de transport font partie intégrante du contrat ; le passager s'engage à les respecter. La validité des conditions de transport commence au moment de l'entrée dans l'installation et se termine au moment de la sortie.

Le transport ne peut être effectué que si l'installation est autorisée au transport de passagers conformément au règlement d'exploitation ; dans le cas contraire, l'accès à l'installation est interdit.

Les passagers doivent utiliser un équipement adapté aux conditions d'exploitation.

Les skieurs sont ceux qui utilisent un engin de glisse attaché aux pieds (skis, monoski, snowboard, skis courts).

1.2 Personnes handicapées et infirmes

Si, en raison de la nature de leur handicap, des personnes ont besoin d'une aide supplémentaire ou souhaitent utiliser un engin particulier, elles doivent préalablement convenir des modalités de transport avec le responsable technique.

Le type d'installation, le type de handicap et le nombre de ces personnes admises simultanément sur l'installation et par véhicule doivent permettre un transport et une récupération en toute sécurité.

Dans ces conditions, il est permis de transporter des personnes handicapées avec des engins de glisse pour handicapés attachés comme des skieurs, si ceux-ci sont équipés d'un matériel de ski approprié.

1.3 Engins de glisse, bagages et animaux

Le passager peut emporter des bagages à main (objets légers et non encombrants) ainsi qu'un engin de glisse et ses bâtons, dans la limite de la place disponible.

Le transport d'autres bagages ainsi que d'autres objets peut être autorisé s'il ne porte pas atteinte à la sécurité des personnes et de l'installation.

Les animaux peuvent être admis au transport si la sécurité de l'exploitation n'en est pas affectée, si le détenteur contrôle l'animal en toute sécurité pendant le transport et si les passagers qui l'accompagnent ne s'y opposent pas.

1.4 Exclusions

Sont exclus du transport :

Les personnes qui ne respectent pas la législation et les dispositions de transport en vigueur ;

les personnes qui ne se conforment pas aux dispositions prises par l'entreprise ou l'agent d'exploitation dans l'intérêt de la sécurité et de l'ordre ;

les personnes qui, par leur état ou leur comportement, sont susceptibles de compromettre la sécurité et l'ordre ou de causer un trouble à l'ordre public.

2) Comportement des passagers

2.1 Règles de base

Les voyageurs doivent se comporter de manière à ne mettre en danger ni leur sécurité, ni celle des autres voyageurs et de l'installation, ni l'environnement. Ils ne doivent en aucun cas perturber le déroulement de l'exploitation. Leur comportement doit être adapté à la nature de l'installation.

Ils doivent notamment se comporter de manière à :

se conformer strictement aux instructions, consignes et indications qui leur sont destinées et qui sont généralement portées à leur connaissance par des panneaux symboliques (pictogrammes) ;

ne pénètrent que dans les zones ferroviaires et les locaux de l'entreprise qui leur sont accessibles conformément à leur destination ;

n'accéder, ne monter et ne descendre qu'aux endroits prévus à cet effet ;

ne pas faire osciller les véhicules et les dispositifs de remorquage ;

ne pas tenir ou jeter des objets à l'extérieur du véhicule ;

dès que le trajet est terminé, quitter immédiatement la zone de débarquement dans la direction indiquée sur les panneaux symboliques ;

ne pas fumer dans les stations et sur le parcours ;

ne pas tenter de mettre l'installation en marche, sous aucun prétexte ;

ne pas actionner abusivement les dispositifs de coupure ;

ne rien endommager ou salir sur l'installation ;

ne pas créer d'obstacles à la circulation.

2.2 Dispositions particulières pour

a) les téléphériques à va-et-vient et les télécabines :

les passagers ne doivent pas actionner les portes ni en gêner l'ouverture et la fermeture ;

l'accès aux zones d'embarquement ainsi que l'embarquement ne sont autorisés qu'en présence d'un agent d'exploitation ;

b) les téléskis :

le transport d'un adulte avec un enfant sur un dispositif de remorquage est autorisé si l'enfant est également à skis ;

suffisamment tôt avant l'embarquement, les passagers doivent tenir les bâtons de ski dans une main lorsque les boucles sont libres (exception : transport de personnes handicapées) ;

les passagers ne doivent pas sortir volontairement de la piste, slalomer ou lâcher le dispositif de remorquage pendant le trajet ;

il est interdit de saisir un dispositif de remorquage sur le parcours ;

en cas de chute, les passagers doivent lâcher le dispositif de remorquage et quitter la voie de remorquage le plus rapidement possible ;

à la descente, les passagers doivent lâcher le dispositif de remorquage à l'endroit indiqué, sans le jeter, et s'éloigner immédiatement dans la direction indiquée ;

il est interdit d'utiliser la voie de halage comme piste de descente ;

il est interdit de traverser la piste de luge, sauf à l'endroit prévu à cet effet.

c) Télésièges :

Lors du transport d'enfants d'une taille inférieure à 1,25 m, les dispositions suivantes ainsi que les règles d'utilisation des téléphériques doivent être respectées :

• Les enfants ne peuvent être transportés sur un siège qu'en compagnie de leur responsable ou d'un accompagnateur. Ceux-ci doivent être assis directement à côté des enfants ; il ne doit pas y avoir de place vide ;
• Chaque enfant est considéré comme une personne. Toutefois, un seul enfant en bas âge peut être transporté sur les genoux d'un responsable si la barre de fermeture peut encore être fermée correctement. Dans ce cas, le responsable ne peut pas s'occuper d'autres enfants ;
• Les responsables des enfants sont les parents ou les personnes auxquelles les parents ont confié la surveillance (amis, moniteurs de ski) ;
• Le responsable a pour mission d'évaluer si un enfant est capable d'utiliser un télésiège et de se comporter en conséquence. Il doit expliquer à l'enfant les règles d'utilisation d'un télésiège et les comportements à adopter, y compris lorsque l'installation est à l'arrêt ;
• Dans le cas d'un groupe accompagné, le responsable du groupe doit veiller à ce que la répartition des enfants sur les différents sièges et assises se fasse dans le respect des mesures d'organisation de l'exploitant. Il doit également veiller, suffisamment tôt avant l'embarquement, à ce que les passagers choisis comme accompagnateurs soient d'accord.

Autres dispositions pour les télésièges :

• Les piétons doivent utiliser les accès désignés.
• Les passagers ne peuvent pénétrer dans la zone d'embarquement qu'en présence d'un agent d'exploitation. Les passagers qui souhaitent être aidés lors de l'embarquement ou du débarquement doivent le faire savoir expressément à l'agent de station ;
• avant de monter, les passagers doivent retirer leurs mains des boucles des cannes ;
• les passagers doivent respecter l'heure de succession ainsi que le nombre de sièges des véhicules ;
• si le passager n'a pas pu monter correctement, il ne doit pas essayer de s'accrocher, mais doit immédiatement lâcher prise ;
• l'arceau de fermeture doit être ouvert ou fermé conformément aux indications ; il faut tenir compte des passagers qui se trouvent à bord ;
• il est interdit de sauter du fauteuil, même en cas d'arrêt prolongé de l'installation ;
• si le transport de passagers s'effectue avec des skis attachés, ceux-ci doivent être maintenus parallèlement au sens de la marche avec les pointes relevées et posés sur les repose-pieds pendant le trajet ;
• il faut veiller à ce que les passagers ne s'accrochent pas aux fauteuils en descendant (attention aux fermetures des sacs à dos) ;
• le port de sacs à dos sur le dos n'est pas autorisé ;
• si le passager ne descend pas à l'arrivée, il doit rester assis dans son fauteuil et attendre les instructions des agents d'exploitation.

3) Accidents et incidents d'exploitation particuliers

En cas d'arrêt prolongé sur la ligne, les voyageurs doivent garder leur calme et attendre les instructions des agents d'exploitation. Ils ne peuvent quitter le véhicule qu'après y avoir été invités par le personnel d'exploitation.

En cas d'accident ou d'incident particulier, il convient de le signaler immédiatement.

Les plaintes peuvent être déposées oralement ou par écrit auprès de l'entreprise de remontées mécaniques.

Wiler, 15.10.2024 Lauchernalp Bergbahnen AG